Vorvertragliche Informationen
Identification de l'entreprise
- Statut et forme juridique de l'entreprise : Agence Nautique SARL au capital de 1000 euros
- RCS Bordeaux 914 938 790
- N° Siret 91493879000013
- Code APE : 5010 Z
- N° de TVA : FR10914938790
- Siège social : Pôle Nautisme Lot 9, Quai Goslar, Port de Plaisance, 1er Étage, 33120 ARCACHON
- Téléphone : +33 6 23 02 05 30
- Site internet : agence-nautique.com
Procédure de réservation
- Le client remplit un formulaire de pré-réservation accessible en ligne.
- Avant le paiement, il peut vérifier les détails de sa commande (dates, tarif, type de bateau).
- Un acompte de 50 % est requis pour valider la réservation (paiement par carte bancaire).
- Un email de confirmation est envoyé dès réception du paiement, accompagné des conditions générales de location.
Informations sur la prestation
- Le contrat est rédigé en français uniquement.
- Les caractéristiques du bateau (modèle, puissance, équipements) sont disponibles sur demande ou sur le site.
- Les tarifs sont consultables sur le site ou sur simple demande.
- La période de location est choisie par le client lors de la réservation.
Conditions générales de location
Disponibles sur : Conditions générales de location
Les CGL précisent notamment :
- Les obligations réciproques du loueur et du locataire
- Les conditions de paiement, de dépôt de garantie, d'annulation
- L'assurance responsabilité civile souscrite (RC ALLIANZ IARD n°623 885 29 – 1, cours Michelet – 92076 Paris La Défense Cedex)
- Les modalités de gestion des litiges
Droit applicable et recours
- Le contrat est régi par le droit français.
- En vertu de l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de location de biens de loisirs à une date précise.
- En cas de litige, le client peut adresser une réclamation à l'adresse email indiquée ou, à défaut d'accord amicale, saisir un médiateur.
Règles professionnelles applicables
Code de la consommation :
lien Legifrance
Code du commerce :
lien Legifrance